Ако си решил да върнеш закупен ваучер, запознай се с условията, и ако случаят ти отговаря – попълни формата.
Можеш да упражниш правото си на отказ от покупката на ваучер до 14 дни след покупката.
Заявки НЕ СЕ приемат в свободен текст, по телефон или чат.
Заявката за възстановяване на парите се приема само чрез формата в тази страница, или с попълнен формуляр, изпратен до [email protected].
Заявките се разглеждат от нас в срок от 3 работни дни.
Ако подлежи на възстановяване, ще получиш имейл и до 7 работни дни – парите.
Сумите се възстановяват само на купувача на ваучера.
Ако ваучерът е подарък, няма да можеш да се възползваш от опцията за връщане.
Сумите се възстановяват по банков път, по българска банкова сметка и в български левове.
Ако си платил с карта, можеш да поискаш възстановяване на плащането към същата карта.
Възстановява се стойността на ваучера, с изключение на цената на опаковката и разходите по доставката.
В поле „коментар“ можеш да добавиш информация, като банкова сметка и титуляр.
Ако не си получил отговор, виж дали са минали 3 работни дни, провери в папката СПАМ.
